Logo Partir Tranquille
France Métropolitaine
Corse
Ile de la Réunion
Guadeloupe
Nouvelle Caledonie
space
space
Inscription - Mot de passe oublié ?

td Nos partenaires td
  VOS TÉMOIGNAGES

photo Mlle P*****

VALENCE
France Métropolitaine / Rhône-Alpes

« Les démarches à faire pour compléter le dossier sont un peu complexes, mais logiques et rassurantes par le sérieux qu'elles induisent de la part de Partir Tranquille mais aussi des gardiens et propriétaires. Les contacts avec Partir Tranquille ont été très professionnels et simplifiés par l'utilisation d'internet, ce qui est pratique lorsqu'on habite à l'étranger. J'étais donc impatiente de pouvoir bénéficier pour la première fois de cette formule de séjour pour mes vacances. Le premier contact avec la propriétaire a été très convivial et sympathique, le premier appel téléphonique a duré 4 heures! J'ai envoyé des sms afin de confirmer mon départ ainsi que le jour même pour que la propriétaire puisse être assurée de mon arrivée. L'accueil était très sympathique tant de la part de la propriétaire que des animaux; j'étais attendue, et après m'être installée, j'ai pu donner mes petits cadeaux de Belgique ce qui a permis de continuer à faire connaissance. Nous avons ensuite fait un repas léger réalisé avec une délicieuse courgette du jardin. Les animaux, 2 chiens et un chat, étaient franchement adorables, d'une très grande gentillesse ce qui était très agréable tout au long du séjour. La cohabitation s'est déroulée de la plus belle des manières. Le potager m'a permis de bénéficier de tomates, courgettes et haricots frais durant mon séjour. Valence est une très jolie petite ville que j'ai vraiment appréciée ainsi que toute la région qui est vraiment magnifique. Autre avantage, alors que la météo était apparemment détestable dans le nord du pays et donc en Belgique, j'ai pu bénéficier d'un très bon climat! Sinon, pour faciliter le retour de la propriétaire, j'ai préparé un petit repas léger et lui ai acheté une plante pour agrémenter la terrasse afin de la remercier de son accueil et du prêt de son domicile. Pour conclure, je dirais que, rassurée par le sérieux de la formule, j'ai hâte d'être à mes prochaines vacances afin de pouvoir faire d'autres rencontres, découvrir d'autres régions. Un grand merci à tous. »

photo M. & Mme B*****

LA VALETTE DU VAR
France Métropolitaine / Provence-Alpes-Côte d'Azur

« Pour notre première expérience tout était parfait.L'accueil par les propriétaires chaleureux et le chien très attachant.C'est une très chouette façon de s'évader,de connaitre d'autres régions et de rencontrer d'autres gens.Pour nous tout était positif. »

photo M. S*****

AIGUEFONDE
France Métropolitaine / Midi-Pyrénées

« Nous avons découverts des personnes comme nous en rencontrons peu. Le coeur sur la main. »

photo M. L*****

LES AVIRONS
Réunion / SUD/

« Maison idéalement placée avec une vue imprenable, calme et sécurisée, des animaux attachants, Partir Tranquille est une expérience plus que satisfaisante!! »

 
Tous les témoignages de Gardiens
td td td
> LE PRINCIPE  

CHARTE DE CONFIANCE

puce POURQUOI GARDER UN DOMICILE ?
puce COMMENT FAIRE ?
puce LA SECURITE
puce CHARTE DE CONFIANCE
puce LA CHARTE DE CONFIANCE DES PROPRIETAIRES
PartirTranquille® est un service de mise en relation entre propriétaires (ou locataire) et gardiens partageant le même désir de séjours réussis.
Les critères d'accès aux services de PartirTranquille® sont stricts :
puce l'acceptation de la Charte de Confiance PartirTranquille® ci dessous
puce l'acceptation des Conditions Générales
puce la constitution préalable d'un dossier complet
puce la validation de ce dossier par nos agents PartirTranquille®.
puce La signature d'un contrat "d'échange de services" avant chaque gardiennage. Ce contrat reprend toutes les obligations réciproques en détails (assurances, présence, bons comportements, remise des clés, etc…).

PartirTranquille®, c'est établir les meilleurs rapports de confiance, d’avoir plaisir à partager le même esprit d’accueil et de savoir vivre.

La CHARTE DE CONFIANCE PartirTranquille c'est :
Un engagement réciproque, entre propriétaires (ou locataire) et gardiens, car nous partageons un intérêt commun pour des gardiennages qui se déroulent parfaitement bien.
puce pour le propriétaire (ou locataire), une garantie de voir son domicile occupé par des gardiens qui respectent et qui prennent soin de ses animaux, de ses plantes et ses biens.
puce pour le gardien, des séjours sereins. La conformité des situations à leur description. Et une juste adéquation entre les attentes du propriétaire (ou locataire) et la qualité de la situation proposée.
Le respect< de la charte protège tous les membres, et leur garantit des séjours sûrs.
Gardiens, vous vous engagez : top
1. sur la réalité des informations que vous communiquez :
Vous vous engagez sur la réalité des informations de toute nature que vous communiquez à PartirTranquille® et aux propriétaires (ou locataires).
2. à nous faire part de toute modification de votre demande et de vos disponibilités :
Vous vous engagez à faire part à PartirTranquille® au plus tôt de toute modification de votre demande ou de votre situation et à tenir à jour régulièrement votre planning de disponibilité. La qualité des propositions que PartirTranquille® peut vous faire et des relations établies avec PartirTranquille® en dépend.
3. à respecter le domicile à garder, comme si c'était le vôtre :
Vous devez veiller à utiliser le domicile gardé " en bon père de famille ", en prendre soin, tenir propre les pièces occupées, et ne causer aucun trouble de voisinage de par votre comportement, notamment par du bruit. Vous êtes responsable des dégradations qui pourraient intervenir lors de votre occupation dans le logement gardé (sauf si celles-ci résultent d'une usure normale ou d'un vice d'équipement) et de certains risques liés à votre présence (incendie, dégât des eaux, …) pour lesquels vous êtes assuré. .
4. à préparer votre séjour sur la base des recommandations de PartirTranquille® :
Vous vous engagez à :
  • observer toute la discrétion attendue par les propriétaires (ou locataires).
  • respecter les accords pris dans le contrat "d'échange de services" signé avec les propriétaires (ou locataires).
  • veiller au bien être des éventuels animaux conformément aux indications fournies par les propriétaires (ou locataires) dans le contrat et dans le quide de séjour.
  • utiliser les indications pratiques laissées par les propriétaires (ou locataires). PartirTranquille® vous remet, ainsi qu'aux propriétaires (ou locataires) un guide pour vous accompagner dans cette démarche.
  • respecter la non utilisation de l'éventuelle pièce non mise à disposition spécifiée au contrat "d'échange de services"
  • ne pas utiliser démesurément l'électricité, l'eau, le chauffage ou la climatisation.
  • signaler toute difficulté pendant le séjour aux propriétaires (ou locataires) et à PartirTranquille®.
  • laisser le domicile en bon état d'entretien et de propreté.
  • accueillir les propriétaires (ou locataires) avant votre départ.
  • assumer tous vos frais de déplacement et de téléphonie.
5. à communiquer à PartirTranquille® vos appréciations après votre séjour :
A votre retur,o PartirTranquille® vous communique un questionnaire d’appréciations sur le domicile gardé, qu’il vous faut compléter dans les meilleurs délais. Ce service nous permet de maintenir le niveau de confiance au sein de notre réseau.
puceVoir les engagements des propriétaires/Locataires (en cliquant vous allez être redirigé dans l'espace Propriétaires/Locataires de notre site, nous vous invitons à revenir en arrière après lecture afin de poursuivre votre démarche).
Nous nous engageons : top
1. à répondre à toutes vos demandes :
Dès réception de votre dossier complet, PartirTranquille® s’engage à prendre contact directement avec vous, afin d’examiner toutes les conditions nécessaires pour assurer les meilleurs gardiennages. Nous sommes disponibles pour toutes questions qui ne trouvent pas réponses dans nos Questions/Réponses (que vous pouvez consulter ici : vous êtes propriétaires (ou locataires) ou gardiens)
2. à faire respecter les règles de bonne conduite entre les membres PartirTranquille® :
PartirTranquille® s’engage à retirer de nos listes à tout moment (avant ou après validation des dossiers) les Gardiens ou les Propriétaires(ou Locataires) qui ne correspondent pas aux critères de qualité de PartirTranquille® (description insuffisante, absence systématique de réponses à nos propositions,…) et à radier les éventuels membres qui n'auront pas respecté leurs engagements (annulation de séjour, description non conforme à la réalité, …).
3. à mettre en oeuvre les moyens visant à améliorer la qualité des services fournis :
Depuis l'ouverture de la première agence PartirTranquille® en 2003, nous mettons tout en œuvre pour maintenir et améliorer la qualité de nos services. En sont notamment la preuve :
  • les informations toujours plus détaillées de notre site internet,
  • l’accès direct à votre dossier,
  • la publication de vos témoignages de fin de séjours,
  • notre suivi et notre accompagnement dans l'organisation de votre séjour.
  • l'arrivée de nouveaux Agents PartirTranquille®, afin de rester le plus proche de vos attentes.
4. à garantir la confidentialité des données enregistrées :
PartirTranquille® vous garantit l'usage exclusif des informations que vous communiquez pour la mise en relation entre les membres PartirTranquille®.
puceDéposez une demande
precedentePAGE PRÉCÉDENTE